服务COP15 昆明市会议会展服务劳动和技能竞赛在云安会都圆满落幕

2021年，作为联合国《生物多样性公约》第十五次缔约方大会（COP15）第一阶段会议的举办城市，昆明不仅向世界展示了其生态文明建设的丰硕成果，也借此契机全面提升了城市综合服务水平。为全力保障COP15的顺利召开，并以此为契机锻造一支高素质、专业化的会议会展服务人才队伍，昆明市于近期在云安会都成功举办了以“服务COP15”为主题的会议会展服务劳动和技能竞赛。此次竞赛的圆满落幕，标志着昆明市会展服务行业的专业技能与综合保障能力迈上了一个新的台阶。

本次竞赛紧密围绕COP15大会的实际服务需求，全面覆盖了会议及展览服务的核心环节。竞赛项目设计精准务实，重点考察从业人员在会议统筹、现场服务、礼仪接待、展览搭建与运维、多语言沟通、应急处理以及绿色会展理念践行等方面的综合能力。参赛选手来自昆明市各大会议中心、展览场馆、酒店及专业会展服务公司，均是行业一线的业务骨干。他们同台竞技，不仅比拼操作的娴熟度与规范性，更较量服务的创新性、细致度以及对国际高端会议服务标准的理解与把握。

比赛现场气氛紧张而有序。在会议服务模拟环节，选手们需要快速、精准地完成主席台布置、同声传译设备调试、席位卡摆放、灯光音响协调等任务，每一个细节都关乎会议的整体形象与流程顺畅。在展览服务板块，则着重考核展位设计搭建的合理性、安全性、环保性以及展品陈列的艺术性与功能性。尤为重要的是，贯穿所有竞赛项目的，是对“绿色、安全、智慧、节俭”办会理念的贯彻。选手们需要展示如何在服务中有效减少资源消耗、妥善处理废弃物、运用数字化手段提升效率，充分体现了昆明作为COP15举办地所倡导的生态文明精神。

本次竞赛的举办地——云安会都，本身就是昆明重要的会展接待场所之一。选择在此举办竞赛，具有鲜明的实战练兵意味。竞赛全面检验了场馆的硬件设施与综合服务保障能力，同时也为场馆服务团队提供了一次宝贵的观摩学习和能力提升的机会，实现了“以赛促训、以赛促学、以赛促建”的多元目标。

此次劳动和技能竞赛的成功举办，具有多重深远意义。它是一次针对COP15服务保障工作的全要素、高强度压力测试和实战演练，有效排查了潜在的服务短板，优化了服务流程，为大会的顺利召开夯实了人才与技术基础。竞赛为昆明市会展行业从业人员提供了一个展示风采、交流技艺、对标先进的顶级平台，极大地激发了全行业钻研业务、提升技能的热情，树立了行业服务标杆。通过竞赛的广泛宣传与示范效应，“精益求精、追求卓越”的服务精神得以弘扬，有力地推动了昆明市乃至云南省会议会展服务业向标准化、专业化、国际化方向加速发展。

盛会凝聚匠心，技能成就卓越。随着COP15第一阶段会议在昆明落下帷幕，其带来的“绿色红利”与“发展机遇”持续释放。本次会议会展服务劳动和技能竞赛的圆满成功，不仅是对前期服务保障准备工作的一次精彩，更是昆明会展产业面向未来、蓄力前行的新起点。它向外界传递出一个清晰信号：昆明已通过国际盛会的淬炼，培育并储备了一支能打硬仗、服务一流的专业队伍，正信心满怀地迎接更多国际性会议展览活动的到来，致力于打造成为区域性国际会展之都，让高质量的会展服务成为昆明又一张亮丽的城市名片。